Queja sin comentario — cierre automático programado en 24 hrs si no hay respuesta.
MG
María González Sin comentario
Ticket #LC-4901 · WhatsApp · +52 55 2214 8830 · Abierta hace 26 hrs
Ayer · 19:34
AI AI Agent
¡Hola! Antes de continuar, cuéntame: ¿en qué sucursal fue tu compra y por qué canal la hiciste?
19:31 · Bot Nivel 1
Lago Como, la pedí por Pizza Portal®
19:33
AI AI Agent
Perfecto María, ya registré estos datos de tu reporte:
Sucursal:Lago Como
Canal:Pizza Portal®
Ahora sí, cuéntanos qué sucedió ✍️
19:34 · Bot Nivel 1
Sin respuesta de María
AI AI Agent · Recordatorio automático
Hola María 👋 Tu reporte de la sucursal Lago Como sigue abierto. Cuéntanos qué pasó para poder ayudarte.
Hoy 19:40 · +24 hrs desde apertura
AI AI Agent · Recordatorio automático
Hola María, no olvides contarnos qué pasó — si no respondes, cerraremos este reporte automáticamente en unas horas.
Mañana 19:40 · +48 hrs desde apertura
Responder
Nota interna
Cerrar aclaración
Plantilla: Recordatorio · Queja abierta