Bandeja · CX
Atención a Clientes
5
Todos
1
Nuevas
3
Contestando
1
Cerradas
1
Escaladas por AI
| Canal | Cliente | Tipo de queja | Categoría | Sentimiento | Sucursal | Fecha | Status | Atendido por | CSAT | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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SM
Sofía Mendoza Escalada AI
+52 55 8129 4471 · #LC-4832
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Con comentario |
Producto
Temperatura · pizza fría
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Negativo |
LC Moliere
Polanco · CDMX
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Hoy 14:32 |
Contestando |
MR
Mariana R. Franquicia |
— | ||
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EP
Estefanía Pérez León
+52 55 4123 9987 · #LC-4831
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Con comentario |
Tiempo
HOT-N-READY® tardó 18 min
|
Negativo |
LC Moliere
Polanco · CDMX
|
Hoy 12:04 |
Contestando |
AI
AI Agent Bot Nivel 2 |
— | ||
|
RD
Rodrigo Domínguez A.
rodri.dominguez@icloud.com · #LC-4829
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Con comentario |
Ticket y Factura
Facturación con RFC actualizado
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Neutral |
LC Moliere
Polanco · CDMX
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Hoy 10:47 |
Contestando |
JT
Jimena T. Yo · Sucursal |
— | ||
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FR
Fernando Ruiz Beltrán SLA en riesgo
+52 55 6034 8817 · #LC-4820
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Con comentario |
Servicio
Sin respuesta hace 20 hrs
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Negativo |
LC Moliere
Polanco · CDMX
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Ayer 18:40 |
Nueva | Sin asignar | — | ||
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GC
Gustavo Cárdenas Muñoz
+52 55 3345 1102 · #LC-4825
|
Con comentario |
Producto
Ingrediente faltante · Crazy Bread®
|
Negativo |
LC Moliere
Polanco · CDMX
|
Ayer 20:15 |
Cerrada |
AI
AI Agent Cupón enviado |
★ 3.5 |
Mostrando 5 de 5 tickets